IX Perspectives

Index Exchange mira al futuro: nuestras perspectivas para 2021

Lori Goode y Matthew Scott Goldstein para el podcast What We Saw Happen sobre 2021 Temas importantes para AdTech

Qué duda cabe: 2020 nos ha parecido a todo el mundo un año muy diferente a los demás. A pesar de los retos que nos ha supuesto en nuestra industria y en el panorama global, la constante resiliencia de la tecnología de anuncios nos ha permitido pivotar y responder a las necesidades del mercado. También hemos asistido a un cierto renacimiento de la industria, motivado principalmente por las recientes OPV, fusiones y adquisiciones, y por la necesidad cada vez más acuciante de dar prioridad al consumidor.

Visto esto, ¿qué podemos esperar de 2021? Para dar el pistoletazo de salida al año, presenciamos la conversación sobre las respectivas predicciones a doce meses de Lori Goode, CMO de Index Exchange, con Matthew Scott Goldstein, analista, asesor y consultor independiente, autor del boletín trimestral What I Saw Happen.

 

Flexibilidad y recuperación

Cuando, de repente, el mundo se quedó parado el año pasado, tanto profesionales del marketing como editores tuvieron que pivotar rápidamente y asegurarse de que sus estrategias de negocio se adaptaban a las prácticas recomendadas que marca nuestra «nueva normalidad». Para Index Exchange y para nuestros partners, esta agilidad va a ser  esencial según vayamos afrontando las incertidumbres que 2021 nos depara.

«No podemos olvidar lo que hace de la industria programática un sector tan resiliente.», apuntó Lori Goode. «Su flexibilidad permite que los profesionales del marketing pausen y cambien la estrategia de sus campañas con tan solo pulsar un botón. Esto quedó patente desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, cuando vimos un descenso generalizado de la inversión en publicidad digital».

Esta flexibilidad inherente es parte del motivo por el que la inversión en publicidad se ha recuperado considerablemente desde el principio de la pandemia.

«Ha resultado muy alentador ver cómo la inversión en publicidad se ha recuperado durante los últimos meses. De hecho, se ha disparado en los sectores de la venta al por menor, los bienes de consumo envasados y las telecomunicaciones», destacó Lori Goode. «Aunque la mayoría de las categorías se han recuperado, está claro que las de automoción y viajes siguen a la zaga».

«Por ejemplo: si la situación vuelve a la normalidad en una región determinada, será muy fácil que profesionales del marketing que hayan estado publicando mensajes sobre distancia social modifiquen sus creatividades para dicha región», explica Matthew Scott Goldstein.

 

Oportunidades omnicanal

 En términos generales, la situación de la publicidad digital está en fase de recuperación. Esto hace que 2021 sea un año fundamental para las oportunidades omnicanal, y más aún en el vídeo de libre transmisión (OTT). Del mismo modo que la explosión del contenido en línea transformó la industria publicitaria, en Index Exchange estamos viendo repetirse esa misma situación con el vídeo.

 «A la vez que aumentan nuestras capacidades omnicanal, también lo hacen las oportunidades de profesionales del marketing para ofrecer a sus consumidores anuncios más oportunos y pertinentes, lo que al final acaba mejorando la experiencia de contar una historia», destaca Lori Goode. «El vídeo OTT todavía suscita ciertas dudas en lo que respecta a los controles de calidad y la seguridad de marca, y por estos factores es esencial desarrollar una estrategia que dé la máxima prioridad a la calidad y la confianza de los consumidores».

 Matthew Scott Goldstein también planteó otros retos relacionados con el OTT, como la limitación de frecuencia, pero explicó que «en cuanto resolvamos estos retos en el ámbito del OTT, el potencial de crecimiento en dicho espacio es exponencial».

 

Nos preparamos para un mundo sin cookies

 Hace un año que Google anunció que las cookies dejarán de ser compatibles con su navegador Chrome, tras anuncios similares de  Mozilla Firefox y Safari (Apple).

 «Esto quiere decir que estamos un año más cerca de un ecosistema sin cookies, un reto que debemos resolver cuanto antes en toda la industria», indicó Lori Goode. “Siempre hemos sido conscientes de que es algo que podía ocurrir, y por ello llevamos año incorporando alternativas a las cookies. Ejemplo de ello es nuestra reciente compatibilidad con Unified ID 2.0.”

 En Index Exchange nos hemos comprometido a  ayudar a los editores a monetizar su contenido y al mismo tiempo mejorar los resultados de los anunciantes.Para ello, a día de hoy tenemos integraciones con LiveRamp, Merkle, NetID y The Trade Desk. Aunque la eliminación de las cookies de terceros representa un cambio de paradigma en nuestra industria, nos llena de confianza el tiempo que llevamos ya trabajando duro para prepararnos y garantizar el futuro de nuestros partners editores y de marketing.

 

Nuestro método de trabajo

La pandemia de COVID-19 ha exigido una enorme variedad de nuevos productos, procesos y tecnologías, además de cambios en los ya existentes en todos los sectores. Sin embargo, puede que el cambio más claro haya sido el de nuestra forma de trabajar, ya que lo normal es que el teletrabajo siga vigente durante los próximos meses.

 Parte del reto consiste en gestionar grandes equipos que solían estar en la misma sala, pero que ahora están separados por webcams y monitores. 

 «Nos hemos adaptado en seguida al trabajo desde casa. Nuestro reciente Hackathon,  el primero que hacemos a distancia, es un buen ejemplo de cómo podemos resolver problemas y trabajar aunque no estemos en la misma sala», destacó Lori Goode. «Antes que nada somos una empresa de ingeniería, y hemos podido percibir que muchos de nuestros ingenieros han establecido formas productivas de trabajar a distancia (y además en algunos casos lo prefieren».

 En conclusión, Lori Goode mantiene una actitud muy optimista respecto al año que tenemos por delante.

 «2020 fue el ejemplo perfecto de cómo puedes encontrarte con una crisis, demostrar tu resiliencia y salir de ella más fuerte», prosiguió Lori Goode. «Ahora que estamos en 2021, vamos a aprovechar este ímpetu y a ofrecer productos de gran calidad que creen un ecosistema seguro y relevante para los consumidores; vamos a mejorar los resultados económicos de nuestros editores y eso al final es lo que hace que la industria de la tecnología de anuncios prospere.”

 *Algunas citas se han editado para que resulten más claras y breves.

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